Urteile
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Verfasst am: 23. November 2011 09:37 |
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| Beulenpest |
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_________________ Hoffnung ist der Gedanke an eine gute Zukunft, Glück ist wenn es nicht so schlimm wird... |
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Verfasst am: 6. Dezember 2011 10:18 |
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| Beulenpest |
| Piratenkapitän |
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Verfasst am: 7. Dezember 2011 09:03 |
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| Daniel F |
| Steuermann |
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| Anmeldedatum: 25.12.2009 |
| Beiträge: 94 |
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| Kommt man denn als freie Werkstatt so einfach an Infos über Rückrufaktionen? |
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Verfasst am: 7. Dezember 2011 09:59 |
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| Beulenpest |
| Piratenkapitän |
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| Anmeldedatum: 09.05.2007 |
| Beiträge: 982 |
| Wohnort: Hamburg |
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| Wenn man will schon, aber nicht alle Aktionen werden offen publiziert. Manche Firmen regeln sowas auf dem "kleinen Dienstweg", dann bekommen nur die Betriebe interne Anweisungen, die erst beim Werkstattbesuch gecheckt werden. Hängt auch von der Wichtigkeit jeweils ab...... |
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_________________ Hoffnung ist der Gedanke an eine gute Zukunft, Glück ist wenn es nicht so schlimm wird... |
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Verfasst am: 7. Dezember 2011 10:23 |
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| Andreas |
| Neptun |
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| Anmeldedatum: 24.02.2007 |
| Beiträge: 1268 |
| Wohnort: Haus mit Garten |
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Normalerweise werden die Serviceaktionen, die keine sicherheitsrelevanten Teile betreffen nicht ohne Weiteres frei herausgegeben.
Nur die sicherheitsrelevanten Rückrufe werden über KBA, Presse, Überwachungsorganisationen, etc. bekannt gegeben. Ein freier Betrieb muss sich dann aber immer noch darum kümmern, dass er sich die Infos beschafft und bei jedem Fahrzeug prüft.
Bei den Vertragswerkstätten ist es im Regelfall so, dass bei Auftragsbearbeitung automatisch ein Hinweis mit fälligen Aktionen erscheint. Ist dies nicht der Fall (zur Zeit bei Renault so), muss der Händler verpflichtend manuell nach Aktionen suchen und einen Nachweis darüber ausdrucken. Da ist dann meistens ein Blatt mit internen Hinweisen in der Akte, in dem steht, ob und was für eine Aktion ansteht. |
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_________________ Grüße
Andreas |
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Verfasst am: 7. Dezember 2011 11:56 |
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| Daniel F |
| Steuermann |
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| Anmeldedatum: 25.12.2009 |
| Beiträge: 94 |
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| Über KBA ist klar, aber reicht das denn auch? Wenn der Hersteller die Infos, über nicht sicherheitsrelevante Rückrufaktionen nicht rausrücken will, dann wirds doch schon recht schwer... |
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Verfasst am: 7. Dezember 2011 16:34 |
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| Andreas |
| Neptun |
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| Anmeldedatum: 24.02.2007 |
| Beiträge: 1268 |
| Wohnort: Haus mit Garten |
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| Genau, es wird schwer und der Hersteller ist nicht verpflichtet eine "freiwillige" Serviceaktion jedem Hinz und Kunz offen zu legen... |
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_________________ Grüße
Andreas |
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