Man stelle sich mal vor, dass ein SV einen KV erstellt und dabei relevante Vorschäden oder Altschäden ausser Acht lässt. Im Zuge einer Überprüfung seitens der Versicherung stellt diese nun diesen Sachverhalt fest und bittet den SV um eine Stellungnahme. Antwort des SV: Es handelt sich doch nur um einen KV, da übersehe ich solche Dinge nun mal. Ist das rechtlich überhaupt möglich? Oder nimmt der SV seinen Beruf ernst und nimmmt den Vor- oder Altschaden mit entsprechender Berücksichtigung auf und dokumentiert dies nachvollziehbar. Dann handelt es sich doch wohl nicht mehr um einen KV.

Was ich damit sagen möchte ist, der SV sichert die notwendigen Beweise durch die Schadensfeststellung und Dokumentation und die Werkstatt erstellt Kostenvoranschläge, aus denen lediglich hervorgeht wie viel EUR eine bestimmte Reparatur kostet.

SV Unfug

Hallo Leute,
Der Basiskern meiner SV-Tätigkeit, Kfz. Meister und Betriebswirt, qualifiziert mich darauf nochmalig hinzuweisen, dass ein Kostenvoranschlag einem Dienstleistungsangebot des entsprechenden Reparatur bzw. Herstellerbetriebes entspricht, welches eine gewisse Zeit aufrecht gehalten wird.
Siehe auch die Aussage vom User Wesor.

Repariert ein ein SV, oder stellt er Waren her?
Die ö.b.u.v.Handwerkskammer SV mit eigenem Betrieb ja, aber mit der Einschränkung, dass sie die zu begutachtenden Objekte weder bearbeiten noch erwerben können. Das ist verboten.
Herkömmliche SV Büros reparieren nicht und handeln auch mit keinen Waren.Deshalb sind sie auch nachvollziehbar keine Handwerksbetriebe welche Kostenvoranschläge erstellen können.

Jener Werkleistende eines Betriebes der so einen Kostenvoranschlag erstellt ist nicht verpflichtet, Besonderheiten wie Lichtbilder, Vorschäden, Rostschäden, Laufleistungen, Fahrzeugzustände, Wertverbesserungen,Wiederbe-schaffungswerte usw. darzulegen.
Das wichtigste was hier bei einem KV dargelegt wird ist der Umsatzwille der Werkstätte.

Der qualifizierte u. unabhängige SV ist aber dazu, selbst bei einer einfachen Schadenfeststellung, (nicht Kostenvoranschlag),verpflichtet diese Besonderheiten darzulegen.Man achte auf die Wortwahl, ScHADENFESTSTELLUNG.
Dies offenlegen von Besonderheiten ist aber auch zwingend erforderlich, weil sich beide Seiten, Geschädigter u. Versicherer auf diese auch beweiskräftige Aussage, welche u. a. nicht von einem Umsatzgedanken geleitet wird, verlassen können.
Deshalb hat so ein Kostenvoranschlag für eine auszuführende Werkleistung auch keinerlei Beweiskraft.
Ein SV welcher diese Unterschiede nicht erkennt disqulifiziert sich m. E. selbst, wenn er seine unbestreitbar verantwortungsvolle u. beweissichernde Arbeit nur als Kostenvoranschlag betitelt.
Damit stärkt man auch die Argumentationen von Versicherungen, welche die Arbeit dieser SV welche “Kostenvoranschläge” erstellen , mit dem Aufgabengebiet eines Werkstattmitarbeiters gleichstellen.

Wenn ein Kunde von mir einen “Kostenvoranschlag” möchte, kläre ich ihn über die feinen Unterschiede auf.
Anschließend erhält dieser nun aufgeklärte Kunde eine qualifizierte beweissichernde Schadenfeststellung nebst Bildarchivierung und einer Rechnung über Schadenfeststellungskosten, selbst dann wenn keinerlei Schaden festzustellen ist.
Das nennt sich dann Schadenfeststellungskosten und nicht GA Kosten, Rechnung für KV usw.!!
Aus diesen vorgenannten Gründen gibt auch rechtlich keine Gründe dafür, dass die Kosten für diese beweissichernde Schadenfeststellung nicht erstattungsfähig sind.
Beweissichernde Schadenfeststellungskosten sind gesetzlich geregelt! Bitte achten Sie wieder auf die Wortwahl der SCHADENFESTSTELLUNGSKOSTEN.

Man stelle sich nur die öfter vorkommende Situation vor;
der Kunde kommt zum SV weil ihm jemand auf seinen PKW aufgefahren ist, jedoch äußerlich kein Schaden erkennbar war. Welchen”Kostenvoranschlag” erstellt dann der SV, oder die Werkstatt?
Was hat mein Kunde davon?
Bei mir gibt es da einen Bericht und einen qualifizierten Nachweis darüber, daß keine(oder nur geringe) Schäden erkennbar waren und eine Kostenrechnung über die Schadenfeststellung!
Hier gibt es keine Argumente einer Bagatelleschadengrenze!
Dafür gibt es aber für meinen Kunden, den Nachweis dafür, dass sein Fahrzeug z. B.unbeschädigt ist, und zusätzlich die Sicherheit, falls ich doch etwas übersehen haben sollte, dass er mich deshalb haftbar machen kann.
Genau dafür sind SV da, nämlich um Unfallgeschädigten nach einem unverschuldeten Unfall, Schadenersatzansprüche beweiskräftig zu sichern, festzustellen u.zu beziffern, egal wie hoch der Schaden liegt.
Die Schadenfeststellung nebst Beweissicherung steht in allen Fällen im Vordergrund.

Soviel nochmals zum Thema Kostenvoranschlag durch einen SV und Verbraucherberatung.

MfG
Franz Hiltscher

Dass der SV einen KV schreibt als Angebot für eine Werkleistung auszuführen ist nicht üblich.

Ein SV kann zwar vom Nachfrager beauftragt werden eine Auftragssumme zu ermitteln für einen Werkauftrag.

Dass Sie eine Vielzahl der Aufträge (welche Aufträge?)daraus gezogen haben mag gut möglich sein. Dennoch dient ein KV dem Angebot einer Werkleistung und nicht dem Beweis für Hergang und Ursache in der Schadenregulierung.

Ohne persönlich zu werden, versuchen Sie doch einfach mal über Google das Wort “Kostenvoranschlag” und die Kommentare der IHK zu lesen.

Wie gut dass es diese Gesprächsergebnise gibt, die qualifizierten und unabhängigen SV wären doch ohne diese Zahlenwerke ja völlig orientierungslos. Manche würden doch glatt vergessen überhaupt eine “Gebühr” zu verlangen

Wann wird denn endlich von AUDATEX ein Honorarprogramm in Absprache mit der HUK/BVSK entwickelt, wo der qualifizierte und unabhängige SV gleichzeitig mit dem Ausdruck der nun automatisch gekürzten Kalkulation auch seine Zeitangabe mit der Rechnung erhält. (DEKRA SYSTEM?)
So mancher Kollege wäre da sehr überrascht, wie schnell er war.
1.71 Stunden bei € 60,00 brutto, wären doch erstrebenswert,0der nicht?
Kommt schon noch.

Übrigens habe ich letztens bei einem Schaden von netto 396,44 ein Gutachten erstellt, dass die HUK zwar im Honorar nicht vollständig, aber doch ohne Diskussion bezahlt hat.