Kommentare zu: Ist die Wettbewerbszentrale auf einem Auge blind? Und wenn ja, wie lange noch?

Von: Susi

Susi — Wed, 28 Oct 2009 08:39:46 +0000

Wie lange will die Wettbewerbszentrale noch in Untätigkeit verharren?
Kein Versicherer unterscheidet nachweislich mehr zwischen Kasko-Vertragspartner und dem Geschädigten des Haftpflicht-Versicherten.
Der 1. Zugriff auf den Anspruchsteller ist doch nur der Anfang einer Kette von weiteren Gesetzesverstößen. Der Versicherer lenkt den Schadensersatz Begehrenden in seine unter Vertrag stehende Werkstatt. Die zur Schadenabwicklung gehörenden Daten kommen per Leitung, dank audatex, vom Versicherer.
Natürlich kommt kein Versicherer auf die Idee, beim Anspruchsteller dazu um Erlaubnis zu bitten.

Umgekehrt das Gleiche, das Fahrzeug wird in die Werkstatt verbracht, unter dem Deckmantel des Rundumservices gehen alle Daten an den Versicherer des Unfallgegners. Siehe hierzu:

AudaNet
Werkstatt-Kommunikation

Bei der Werkstatt-Kommunikation können seitens der Versicherung – ähnlich wie bei der SV-Kommunikation – Aufträge an eine Werkstatt in strukturierter Form versendet werden. Diese Daten werden ins Managementsystem der Werkstatt eingelesen und können so direkt ohne weiteren manuellen Aufwand weiter bearbeitet werden.

Der fertig erstellte Kostenvoranschlag inkl. Bilder und beliebiger Anlagen kann dann über AudaNet zurückgesendet werden. Auch die RKÜ/Reparaturfreigabe, die auf der Versicherungsseite entsprechend vorbelegt ist, geht über den gleichen elektronischen Weg an die Werkstatt.

Natürlich kann der Prozess auch auf Werkstattseite mit der Schadenerfassung und der Erstellung eines Kostenvoranschlags beginnen. Eine Auftragserteilung durch den Versicherer erfolgt ebenfalls elektronisch.

Sollten Sie weitere Fragen zu AudaNet haben, so wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenberater oder den Audatex Direkt Vertrieb …

Quelle: http://www.audanet.de/portal/page

…… habe ich, allerdings an die Wettbewerbszentrale. Gleichzeitig richten sich diese Fragen auch an die Datenschutzbeauftragten der Versicherer bzw. des GDV und wann man gedenkt, einzuschreiten und Einhalt zu gebieten? Wobei es schon interessant wäre, ebenfalls eine Antwort im Bezug auf den Schutz der Daten des Kasko-Versicherungsnehmers zu erhalten.

Von: Werkstatt-Freund

Werkstatt-Freund — Wed, 21 Oct 2009 19:47:13 +0000

Hallo borsti,
das, was Du da schreibst, ist ja eigentlich unmöglich und gehört in das Gruselkabinett. Der Herr Referent hat sich doch selbst lächerlich gemacht? Zeigt ein derartiges Verhalten doch, in wie weit bereits das Schadensmanagement auch die Wettbewerbszentrale durchwirkt hat? Auch auf dem Bonner Schadensforum – ich hatte darüber berichtet – wurde bereits durch Herrn Heitmann unumwunden darauf hingewiesen, dass die HUK-Coburg noch enger mit den Werkstätten zusammen arbeiten wolle, damit die Teileeinkäufe verbilligt werden können.
Schwarze Schafe bei den SV wird es bestimmt auch geben, die bei Werkstätten durch lautere oder unlautere Mittel für sich und gegen den Mitkonkurrenten zu gewinnen. Aber gegenüber dem unlauteren Verhalten der Versicherer dürfte dies ein “Fliegenschiß” sein.

Von: Susi

Susi — Wed, 21 Oct 2009 16:29:16 +0000

Bereits 2007 hatte sich die HUK-COBURG an den Kosten von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen der Werkstattmitarbeiter sowie von Beratungen zur Prozessoptimierung beteiligt.

Quelle: http://www.presseportal.de/pm/7239/1117855/huk_coburg

15.01.2008 | 14:00 Uhr
HUK-COBURG und VHV Versicherungen kooperieren beim Schadenmanagement
Gemeinsame Nutzung eines Werkstattnetzes – HUK-COBURG: Unterstützung für Werkstätten beim Ersatzteil-Einkauf

Beschaffung von Original-Ersatzteilen optimieren

Die Werkstätten, so Heitmann weiter, müssten angesichts des heftigen Wettbewerbs verstärkt darauf achten, ihre Kostenstrukturen zu verbessern. “Auch dabei wollen wir sie noch intensiver als bisher unterstützen.” Bereits 2007 hatte sich die HUK-COBURG an den Kosten von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen der Werkstattmitarbeiter sowie von Beratungen zur Prozessoptimierung beteiligt. Jetzt wird die HUK-COBURG ihren Partnerwerkstätten darüber hinaus dabei helfen, ihren größten Kostenfaktor – den Einkauf von Ersatzteilen – zu optimieren. Sie unterstützt daher die Betriebe bei der Beschaffung von Original-Ersatzteilen. Heitmann: “Die Zukunftsfähigkeit jeder Partnerwerkstatt soll damit auf ein stabiles Fundament gestellt werden.”

Wie prädestiniert muss eine Pressemitteilung eigentlich sein, um NICHT sofortiges fusseliges Treiben in der Wettbewerbszentrale auszulösen?

Von: exiltrojaner

exiltrojaner — Wed, 21 Oct 2009 15:55:39 +0000

ich teile ihre ansicht;es ist vielleicht eine erklärung,dass die huk selbst mitglied bei der wettbewerbszentrale ist.
ich versuche gerade die wz zu veranlassen,die huk wegen boykotts abzumahnen.dr.”o” scheint zumindest sehr interessiert zu sein

Von: borsti

borsti — Wed, 21 Oct 2009 14:25:31 +0000

Als Seminarteilnehmer bei Herrn Referent Dr.A. Ottofülling, seines Zeichens nach Leiter der Münchener Wettbewerbszentrale, wurde ich den klammheimlichen Verdacht nicht los, eigentlich nur noch veralbert zu werden.

Da referierte er von Wettbewerbsverstössen und Schmiergeldzahlungen durch böse SV, sprach von Moral und Sitte und dem hohen Gut dass er verteidige.

Direkt auf das Thema Schadenmanagement angesprochen, druckste der Herr Referent, zuckte mit den Schultern und offenbarte sein ganze Hilflosigkeit. Fast hätte er mir leid getan.

Dann wurde es vollends lächerlich. Er kündigte eine “Initiative” dagegen an, und dies auch noch in Verbindung mit dem BVSK!

Hat je einer irgendwo noch mal was davon gehört?

Von: Frank

Frank — Tue, 20 Oct 2009 06:50:44 +0000

…..das geht ja sogar soweit, dass sogenannte “ausbildungsstätten” (navi) mit provionsgeschenken hausieren gehen um an das geld blauäugiger sachverständigenanwärter zu gelangen. siehe internet