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Control Expert verlangt Geld für „Postmaster“

Quelle: Kfz-Betrieb vom 07.12.2015 Widerspruch gegen Gebühren für die bisher freie Software Nachdem der Prüfdienstleister Control Expert fünf Jahre lang das Kfz-Gewerbe mit der kostenlosen Software „Postmaster“ geködert hat, schlägt das Langenfelder Unternehmen nun zu: Künftig ist das Programm, das … Weiterlesen

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Fehlen der zugesagten Unfallfreiheit berechtigt zum Rücktritt

Auelle: Kfz-Betrieb vom 11.07.2014 Das Landgericht (LG) Coburg hatte am 6.2.2014 darüber zu entscheiden, unter welchen Umständen ein Käufer berechtigt ist, von einem Kfz-Kaufvertrag zurückzutreten, wenn das Fahrzeug entgegen der Angabe im Kaufvertrag nicht unfallfrei war, die Übergabe des Fahrzeuges … Weiterlesen

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ZDK geht gegen HUK-Pläne vor – Scharfe Kritik an geplantem Einstieg ins Servicegeschäft

Quelle: kfz-betrieb vom 02.09.2015 Der ZDK will gegen die Pläne der HUK-Coburg Versicherungsgruppe, künftig ihre Werkstattaktivitäten in allen Bundesländern anbieten zu wollen, vorgehen. Der Verband zweifelt an der kartellrechtlichen Zulässigkeit vorgegebener Festpreise für Dienstleistungen der Servicepartner. Entsprechend werde der ZDK … Weiterlesen

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Optionen der Werkstätten in der Unfallreparatur/Unfallinstandsetzung – aus rechtlicher und technischer Sicht

Quelle: Kfz-Betrieb vom 22.04.2015 Auf den Würzburger Karosserie- und Schadenstagen erhielten die Teilnehmer viele Informationen zu Reparaturtechniken, beispielsweise im Bereich Glas. Die Würzburger Karosserie- und Schadenstage in Würzburg wiesen den Werkstätten den Weg durch den Dschungel an rechtlichen und technischen … Weiterlesen

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Vorsicht bei Leasingfahrzeugen: Versicherungen und Leasingunternehmen haben häufig unterschiedliche Vertragswerkstätten

Quelle: Kfz-Betrieb vom 13.04.2015 Die Reparatur von Leasingfahrzeugen stellt freie Werkstätten vor besondere Herausforderungen. Reparaturen an Leasingfahrzeugen können zu unvorhergesehenen Komplikationen führen. Hiermit beschäftigen sich die Würzburger Karosserie- und Schadenstage am 17./18. April im Vogel Convention Center. Mit Problemen ist … Weiterlesen

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Reparatur: Werkstätten in der Zwickmühle

Quelle: Kfz-Betrieb – Konrad Wenz – vom 13.03.2015 Die Würzburger Karosserie- und Schadenstage untersuchen am 17. und 18. April im Vogel Convention Center, was für die fachgerechte Unfall-Reparatur notwendig ist – rechtlich und technisch. Für die Werkstätten sind das entscheidende … Weiterlesen

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Ersatzteile müssen billiger werden – Designschutz treibt die Reparaturkosten in die Höhe

Quelle: Kfz-Betrieb vom 15.03.2013 Die sichtbaren Ersatzteile wie Kotflügel, Motorhauben, Stoßstangen, Fenster und Scheinwerfer müssen billiger werden. Dies forderten der ADAC, der Gesamtverband Autoteile-Handel (GVA), der Zentralverband Deutsches Kfz-Gewerbe (ZDK), der Verbraucherzentrale Bundesverband (VBZV) und die HUK Coburg, anlässlich eines … Weiterlesen

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Live Expert Konzept am Ende?

Hier ein Hinweis auf das erste bekannte Urteil, das sich mit dem Thema „Ferngutachten“ der Fa. Live Expert beschäftigt. Eine vernichtende Entscheidung des AG Freudenstadt gegen das „Live Expert System“, bei dem das Gericht die gleichen Bedenken äußert, die bei … Weiterlesen

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Control Expert – Prüfdienst für Werkstattrechnungen von Endverbrauchern

Quelle: Kfz-Betrieb online – Jens Rehberg – vom 24.04.12 Prüfdienst für Werkstattrechnungen Der im Schadenmanagement erfahrene Prozessdienstleister Control Expert überprüft jetzt auch für Endkunden Kostenvoranschläge und Rechnungen deutscher Servicebetriebe. Die Kostenprüfer aus Langenfeld haben sich dazu mit dem Internet-Unternehmer Chris … Weiterlesen

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Rechtsdienstleistung im Autohaus ist unzulässig

Quelle: Kfz-Betrieb Online vom 17.11.2011 Schadenabwicklung darf nicht als „eigene Dienstleistung“ verkauft werden Erweckt ein Autohaus gegenüber seinen Kunden den Eindruck, dass es die Schadenabwicklung als eigene Dienstleistung anbietet, so verstößt es damit gegen das Rechtsdienstleistungsgesetz (RDG). So hat das … Weiterlesen

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Urteil zu den Anforderungen an freie und markengebundene Werkstätten

Quelle: Kfz-Betrieb vom 13.05.2011 Eine freie Werkstatt muss nicht den gleichen den Sorgfaltsanforderungen genügen wie eine Markenwerkstatt, wenn sie nicht über entsprechende Informationen des Herstellers verfügt. Das geht aus einem Urteil des OLG Zweibrücken vom 28. Juli 2009 hervor (AZ: … Weiterlesen

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Qualifizierte (Miss)Bildung an der Uni Bremen mit Zertifikat der Kraftfahrzeug-Versicherer?!!

„Insbesondere ist zu berücksichtigen, dass ausschließlich der Geschädigte Vertragspartner der Werkstatt ist.“ und „Die Werkstatt ergreift alle Maßnahmen nur im Auftrag der Kunden.“ Kosten senken Voraussetzung und Standard für eine zügige Schadenabwicklung ist die elektronische Übermittlung einer EDV-gestützten Kalkulation mit … Weiterlesen

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